A Heartbrand, conhecida também como Wall's ou Kibon e Olá nos países lusófonos, é uma marca e divisão mundial da Unilever, que junto à Ben & Jerry's forma o portfólio de sorvetes da empresa. É a fabricante de 8 dos 15 sorvetes mais populares do mundo incluindo Cornetto, Fruttare, Magnum e Tablito.
História
A Heartbrands foi criada em 1998, de modo a unir e internacionalizar todas as marcas de gelados nacionais possuídas pela Unilever, que já partilhavam antes os logotipos e as marcas de gelados. Apesar desta unificação que permitia a partilha entre países das produções, foram mantidos os nomes anteriores que já eram familiares para os cidadãos de cada país. Na grande maioria dos países, são vendidos os mesmos gelados com os mesmos nomes, por exemplo, Magnum, Cornetto e Carte D'Or.
Em 1959, a fábrica de gelados Olá em Santa Iria de Azóia, foi comprada e rebatizada. A marca chegou em Portugal através de uma parceria entre a Unilever e a Jerónimo Martins e criou desde então vários gelados que só são vendidos em Portugal. No mesmo ano foi lançado o Cornetto, que posteriormente se tonou o gelado mais vendido em Portugal.
Em 1970 se tornou a líder nacional em Portugal, quando comprou a principal a concorrente Rajá.
Presença Internacional
A Heartbrands está presente em mais de 40 países e adota diferentes nomes ao redor do mundo. Seus produtos são comercializados em diversos estabelecimentos do varejo como supermercados, hipermercados, lanchonetes, restaurantes e lojas próprias e especializadas.
- Algida - Grécia, Itália, Roménia, Polónia, Rússia, Eslováquia, Turquia e Hungria
- Bresler - Chile
- Cargills - Sri Lanka
- Eskimo - Eslovênia, Croácia, Áustria e Chéquia
- Frigo - Espanha
- Frisko - Dinamarca
- GB Glace - Finlândia e Suécia
- Strauss - Israel
- HB Ice cream - Irlanda
- Holanda - México
- Kibon - Brasil e Argentina
- Kwality Wall's - Índia
- La Fuente - Colômbia
- Langnese - Alemanha
- Lusso - Suíça
- Miko - França
- Olá - Angola, Portugal, Países Baixos, África do Sul, Bélgica e Luxemburgo
- Selecta - Filipinas
- Streets - Austrália, Nova Zelândia
- Tio Rico - Venezuela
- Wall’s - Reino Unido, China e Paquistão
- Good Humor - Estados Unidos e Canadá
Controvérsias
Em 2013 uma cliente da empresa no Brasil alegou ter encontrado um parafuso num picolé da marca. O caso foi registrado em órgãos de proteção ao consumidor, mas nada foi apurado ou examinado e a Unilever não se manifestou sobre o caso. Casos semelhantes foram relatados em 2015 e 2017, quando foram relatados pedaços de vidro em potes de sorvetes.
Uma investigação de 2013 foi aberta globalmente para investigar se a Unilever e a Nestlé praticaram monopólio no mercado mundial de sorvetes, dificultando a entrada de novos concorrentes em padarias, restaurantes e lanchonetes. O caso envolveu a Heartbrands e suas subsidiárias nos países onde atuam, incluindo a Kibon e a Wall's.
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